澳门尼威斯人网站8311法律诊所日常管理制度汇编

发布时间:2015-07-07      浏览量:302

 

澳门尼威斯人网站8311法律诊所日常值班规定

 

1、诊所值班实行轮流制,应减少与学校课程的冲突。

2、值班采取一周六日制(周一至周六),每日两班(上、下各一班)。每天值班时间为8:30-11:30,14:30-17:30,时间可依实际情况作出调整。

3、每班值班的同学为2人。当值学生应当按时到班,并在《值班签到本》上签到。未经许可不得擅自将值班工作转交或委托他人完成。

当值学生因特殊情况不能值班时,应当提前请假,并与其他诊所学生及时调换、妥善安排。

4、值班同学职责:

(1)按时值班,遵守值班秩序。

(2)着装整洁,监守岗位。

(3)按时打扫诊所办公室、接待室卫生。

(4)做好接待前的准备工作,并依相关规定完成咨询接待等工作。

(5)当值学生结束值班,应当填写《值班日志表》。

5、最后离开办公室的诊所成员应当遵循以下程序保证办公场所整洁:

1)清洁桌面杂物;

2)清倒垃圾,换垃圾袋;

3)整齐排列桌椅;

4)关闭、紧锁门窗。 

 

澳门尼威斯人网站8311法律诊所接听法律咨询电话守则

 

1、为了更好的规范接听咨询电话的程序,及时准确的记录咨询的内容,提高处理法律咨询的效率,根据法律诊所的教学安排制定本守则。

2、遵守工作纪律,禁止在值班时间利用办公电话进行个人事务

3、分清电话性质,对带有骚扰性的或恶意的电话应及时给予警告,并表明自己的立场

4、接听电话时应注意态度的公正、用语的简练,不带刻意的感情倾向。

5、应尽量一次性问清案件的基本事实和相关问题,并及时做好记录。

6、对于接听电话时确实没有想到要问的,可是对案件的处理有较大作用的事实,可致电当事人继续询问,但必须事先列出所要询问问题的提纲,以免再窗拿拍嵬斯人网站8311怕

7、如果两次询问还是不能解决问题,说明案件情况复杂,应及时与自己所在小组讨论,并作出是否通知当事人前来的决定。

如果当事人前来应热情接待并作详细的记录。如果当事人因客观原因不能前来,应及时